Olá, pessoal!

Já reparou que escrever corretamente alguns termos pode representar uma tarefa complicada? Pensando nisso, a EBRADI criou este dicionário para te ajudar a resolver esse problemão. Hoje entraremos no fantástico mundo do Direito do Consumidor.

Procon, Procom ou Proco?

A forma correta é Procon!

1) Conceito: Procon é a sigla de “Proteção de Defesa do Consumidor”, sendo um órgão que funciona para solucionar os conflitos ocorridos entre os consumidores e as empresas vendedoras ou prestadoras de serviços, servindo também como um membro auxiliar do Poder Judiciário.

2) Exemplo Prático: Maria, que é uma moradora da cidade XPTO, comprou um computador na loja X, ao chegar em casa, percebeu que o aparelho não funcionava. Frustrada, voltou à loja no mesmo dia, e os vendedores se recusaram a realizar a troca do produto. Dessa forma, Maria se direcionou até o Procon da cidade XPTO, relatou o ocorrido e solicitou que este órgão intermediasse o problema.

Tenha as mesmas condições

3) Notícia:  “O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Sergipe em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) iniciaram nesta quarta-feira (11) um mutirão de renegociação de dívidas.

O mutirão conta com mais de 90 instituições financeiras como bancos, financeiras e administradoras de cartões de crédito cadastradas na plataforma para buscar facilitar a resolução de dívidas dos consumidores, diminuindo juros e parcelando mais vezes.”

Para saber mais: Mutirão de negociação de dívidas é realizado pelo Procon Estadual.

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